Recentemente, fui adicionado em um grupo no facebook, (Central do Terapeuta-HIP-TVP-TR-Holíst.-Psicanál.-Psico-Fisio-Saúde), administrado pela minha amiga Martha Mendes. E em uma das postagens do grupo, descobri este maravilhoso (e verdadeiro) texto, publicado por Daniela Palmeira. E devido a veracidade do texto, resolvi publicá-lo aqui para que vocês possam também se deliciar!
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Já há algum tempo, venho prestando maior atenção à forma como me comunico e como as pessoas se comunicam comigo. É interessante notar o resultado dessa comunicação e suas implicações, (feedback). Preparei um longo texto sobre o assunto, que de forma alguma será conclusivo. Antes, pretendo que seja elucidativo e corrobore com o aprendizado e a melhora na interação com os nossos sujeitos hipnóticos e clientes.
Imagem: Google Imagens
De início, vejamos o que o dicionário nos diz:
CO.MU.NI.CA.ÇÃO: sf. 1. Ato ou efeito de comunicar(-se). 2. Processo de emissão, transmissão e recepção de mensagens por meio de métodos e/ou sistemas convencionados. 3. A mensagem recebida por esses meios. 4. A capacidade de trocar ou discutir ideias, de dialogar, com vista ao bom entendimento entre pessoas. [Pl.: –ções.].
Em seguida, vejamos o conteúdo da Wikipédia:
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim. Estão envolvidos neste processo uma infinidade de maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa face a face, ou através de gestos com as mãos, mensagens enviadas utilizando a rede global de telecomunicações, a fala, a escrita que permitem interagir com as outras pessoas e efetuar algum tipo de troca informacional.
No processo de comunicação em que está envolvido algum tipo de aparato técnico que intermedia os locutores, diz-se que há uma comunicação.
O estudo da Comunicação é amplo e sua aplicação é ainda maior. Para a Semiótica, o ato de comunicar é a materialização do pensamento/sentimento em signos conhecidos pelas partes envolvidas. Estes símbolos são então transmitidos e reinterpretados pelo receptor. Hoje, é interessante pensar também em novos processos de comunicação, que englobam as redes colaborativas e os sistemas híbridos, que combinam comunicação de massa e comunicação pessoal e comunicação horizontal.
“Se você falar com um homem numa linguagem que ele compreende, isso entra na cabeça dele. Se você falar com ele em sua própria linguagem, você atinge seu coração”.
— Nelson Mandela
